昨日，记者在对市消委电话采访时，市消委相关人士提醒，在购买手机后，应及时到当地工商部门免费查询，验证机身与串号是否相符、确认新购手机的渠道。所购买的手机一旦出现故障，千万不要找熟人或自认为可靠的人私下开机检修，导致售后服务无法划清维修责任。在进入售后维修服务程序后，一定要索取维修记录，使每次记录与保修卡相符，切不可只凭维修人员口头答复作为依据，避免事后无据可依。 

　　另外，市场上13种问题手机千万买不得： 


　　1、包装盒内没有中文使用说明书的手机； 


　　2、包装盒内没有厂家“三包”凭证的、不能执行国家关于手机“三包”规定的手机； 


　　3、国家规定的手机附件与赠品不实行“三包”规定的手机； 


　　4、保修条款中规定“最终解释权”、商品使用功能发生变化时“恕不另行通知”的手机； 


　　5、没有售后维护的手机； 


　　6、实物样品与使用说明书、宣传材料不一致的手机； 


　　7、与其包装上注明采用的标准不符的手机； 


　　8、拨“＊＃06＃”后手机显示的串号与包装盒上的串号不一致的手机； 


　　9、拨打信息产业部市场整顿办公室电话（010）82058767查询“进网许可”与手机上的“进网许可”不一致的手机； 


　　10、非正规手机经销商经销的手机； 


　　11、购买场所与销售发票印章不一致的手机； 


　　12、包装盒内无装箱单或装箱单与实物不一致的手机； 


　　13、价物不实的手机，俗称“水货”手机。