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编者按：“非典”给人们的生命、财产安全和社会经济活动带来了极大的威胁。从防治角度而言，疫情的监控、预防知识的传播、研究和治疗的深入进行，客观上需要加强社会系统主体间的交流。信息化网络表现出了其特殊的价值……
“非典”给人们的生命、财产安全和社会经济活动带来了极大的威胁。为了控制“非典”疫情，切断病毒传播途径，减少各种社会交往活动便成为必要措施。但在市场经济环境下，个人、企业、政府等主体共同组成的社会大系统内部的交流和交换活动日益频繁，减少或者切断这种交往活动，势必给人们正常的生活和社会经济秩序带来极大的障碍。从防治角度而言，疫情状况的监控、预防知识的传播、有关研究和治疗的深入进行，客观上需要加强社会系统各行为主体间的交流。在这种情况下，一个高效、灵敏的信息化网络表现出了其特殊的价值，实现了人们之间在不接触的情况下照常工作和生活，如疫情通报、网络协同办公、电子商务、网上教育、在线沟通、网络游戏等，有效阻断了办公室、商场、娱乐场所等密集人群之间的“非典”传染途径。已初步建成的政务信息化、企业信息化和家庭信息化网络在全民抗击“非典”的斗争中，都在高效地运转，发挥着重要的作用。
电子政务升温
“非典”疫情发生以来，中央和地方政府网站迅速推出了相关专栏，并加强和完善了网上办公平台，通过政府公告、每日疫情通报等栏目，在第一时间传递疫情的最新动态和政府的最新举措，密切了政府与人民群众的联系，协调了全社会的“非典”防治力量，在疾病救治、稳定社会恐慌情绪、减轻疫情对人们生活和社会经济造成的损害方面发挥着关键性的作用。
在电子政务网络的基础上，北京市防灾应急联动信息系统迅速建立，《北京通信保障应急预案》已经在4月22日正式启动，全面保证市政府各类指挥调度和全市通信网络的畅通。通过电子政务，也全面提高了“非典”时期政府工作效率和城市运行效率，以往必须现场办理的工商登记、报关、报税等活动，政府已积极鼓励相关企业通过网上办理。受疫情威胁的上海市，通过政务信息化系统，密切关注疫情动向，及时向市民传播“非典”预防知识。“中国上海”政府网站的防治“非典”专题，赢得了公众的广泛关注和好评，根据4月1日-27日的统计，日点击率最高达6.2万人次，日页面访问量最高达33.5万页，日均点击率和日均页面访问量分别比以前提高了44%和20%。这些应急措施，离开了政务信息化网络是无法实现的。
电子商务提速
从4月底开始，各企业相继取消户外促销、新闻发布会以及商务会议等聚会性活动，原来的市场计划受到不同程度的影响。针对这一情况，中兴通讯不失时机地率先推出“远离‘非典’，自由办公”视频会议系统，这一系统可以实现远程视频、语音、数据的实时互动的通信，可在多个地点同时召开会议。类似的多媒体视讯系统，由于具备远程、多点、实时、互动等特性，正受到越来越多公司的欢迎。此外，被叫付费的800免费电话等也被越来越多地应用到跨地域的办公及商务用途之中。
在病毒肆虐的“五一”假期，专业的电子商务网站卓越网的销售量比平时增长了25%，其中音像、图书、软件销售的增长尤其明显。除了电子商务网站以外，一些传统的厂商也开始积极尝试电子销售。针对目前人们不愿出门的心理，“五一”期间，方正、同方等PC厂商都推出了电话订购、送货上门的销售方式。
受“非典”疫情影响，即时通信软件被越来越多的企业接受。如深圳腾讯公司，其BQQ企业用户在3月份增加了3000家，4月份，新增注册企业用户超过了4000家，而总用户数达到了7万家；企业用户应用BQQ发送短讯的数字也由3月份的70万条增长到4月份的100万条。即使是疫情结束，这样一种便捷的商务形式已被企业充分认识，其市场前景依然广阔。
网络市场看涨
“非典”疫情传播时期，人们的外出活动明显减少，对网络的倚重明显加大，通过网络阅读新闻来获取信息、实现在线沟通、进行各种消费活动、获得娱乐休闲等，已成为疫区市民工作和生活的重要组成部分。今年“五一”假期，互联网上电子商务活动明显增温，网络新闻的浏览量快速上升，虚拟的社会交往受到追捧，聊天室、BBS、在线游戏、在线影视等成为沟通交流和休闲娱乐的重要方式。据统计，3月份以来，新浪网新闻的订阅用户已经猛增了25%，短信新注册用户和日发送量共增长30%以上，在线游戏用户则增加了二至三成。其中，仅“非典”专题的日浏览量就达到了300万人次。“五一”期间，新浪聊天室每天有多达四五万人同时在线交流，并创造了5.4万人同时在线的最高纪录。
由于其良好的经营状况和前景，投资界对网络公司的发展也表现了十足的信心。在美国的纳斯达克市场，5月5日，目前中国三大门户网站的股价同时大幅上扬，其中搜狐股价收报于19.15
美元，上涨了2美元，涨幅为11.66%；网易股价收报于26.67 美元，上涨了2.83美元，涨幅为11.87%；新浪股价收报于12.29
美元，上涨了0.99美元，涨幅为8.76%，预示着网络经济再次升温。
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